*Mengintegrasikan Semua Layanan Pemerintah Kota
Banda Aceh – Dalam rangka mengintegrasikan semua layanan pemerintah kota, Wali Kota Banda Aceh H. Aminullah Usman, SE.Ak, MM membuka selubung prasasti di Mal Pelayanan Publik (MPP), Senin (21/06/2022).
Adapun di era digital yang serba praktis seperti saat ini, pelayanan yang diberikan pemerintah juga harus berubah. Hadirnya Mal Pelayanan Publik adalah solusi untuk kemudahan perizinan bagi warga.
Wali Kota Aminullah mengatakan saat ini ada 30 instansi Pemerintah Kota Banda Aceh dan instansi vertikal yang memberikan layanan di MPP dan terdapat 42 Counter Layanan serta 130 jenis pelayanan yang dapat diakses warga dalam satu tempat.
“Dengan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi warga, hadirnya MPP menjadi lebih transparan dalam memberikan pelayanannya serta efisiensi dan akurasi pelayanan, kenyamanan dan fleksibilitas pelayanan,” tutur Wali Kota Banda Aceh.
Sebagai informasi, sejak diresmikan 3 Desember 2019 lalu oleh Deputi Pelayanan Publik, MPP telah memberikan Layanan kepada 41.648 warga kota dan banyak dikunjungi oleh Kabupaten/Kota di seluruh Indonesia.
Dalam hal ini, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenpanRB) menjadikan MPP Kota Banda Aceh sebagai rujukan untuk wilayah Sumatera.
Pada akhir, Aminullah usman tetap berkomitmen menjelang akhir masa pemerintahannya untuk terus meningkatkan layanan dan fasilitas MPP demi kepuasan warga dalam pengurusan perizinan di Kota Banda Aceh.(TM/Hz)