Banda Aceh– Antrian pada pelayanan kependudukan dan pencatatan sipil di Kantor Disdukcapil di Kota Banda Aceh tampak lebih ramai dari biasanya, keramaian tersebut dipicu oleh warga yang ingin mengurusi dokumen kependudukan pasca libur lebaran dan libur nasional.
Meski jumlah pengunjung meningkat, Kepala Disdukcapil Kota Banda Aceh, Heru Triwijanarko mengatakan pelayanan tetap berjalan tertib dan lancar. Petugas terlihat sigap mengatur alur antrean, sehingga warga tetap bisa dilayani dengan baik tanpa kendala berarti.
Heru juga memastikan pihaknya tetap memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat. Ia juga mengimbau warga untuk mengurus dokumen sesuai kebutuhan mendesak agar tidak terjadi penumpukan di waktu tertentu.
“Seluruh warga yang datang tetap kami layani secara optimal dengan pelayanan terbaik. Petugas kita juga sangat siap dalam melayani pengunjung,” ujarnya, Selasa (07/04/2026) di Kantornya.
Heru menjelaskan jika dibandingkan dengan pekan sebelumnya, jumlah pemohon memang mengalami peningkatan. Pada Senin (30/3) tercatat 503 layanan, sementara pada Senin kemarin ini naik menjadi 514 layanan.
Kata Heru jenis layanan yang paling banyak diajukan warga adalah pencetakan KTP-el sebanyak 150 permohonan. Disusul pencetakan KK sebanyak 127 permohonan, serta perekaman KTP-el yang mencapai 70 pemohon.
“Saat ini, layanan Disdukcapil Banda Aceh sudah kembali berjalan normal. Pelayanan dibuka pada pukul 08.30–12.30 WIB, lalu dilanjutkan pukul 14.00–16.00 WIB,” tutup Heru. (Rid)