Banda Aceh – Pemerintah Kota Banda Aceh melalui Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) terus berupaya memberi pelayanan prima kepada masyarakat.zx
Hal itu disampaikan Kepala DPM-PTSP Kota Banda Aceh Muchlish, SH saat ditemui di kantornya, Rabu (17/3/2021).
“Insyaallah berusaha semaksimal mungkin untuk memperoleh pelayanan prima di tahun yang akan datang,” katanya.
Beberapa waktu lalu kata Muchlish, Pemerintah Kota Banda Aceh baru saja menerima penghargaan dari Kementerian PANRB untuk Kinerja Pelayanan Publik Terbaik 2020. Penyampaian hasil evaluasi dan pemberian penghargaan sendiri diumumkan, Selasa 9 Maret 2021 lalu di Hotel Ritz Carlton, DKI Jakarta. Acara turut disiarkan secara virtual melalui kanal Youtube Kementerian PANRB.
“Banda Aceh pada tahun ini masih memperoleh penghargaan yang sama seperti tahun 2019 lalu dengan predikat sangat memuaskan atau A-, satu tingkat lagi sudah menjadi pelayanan prima,” sambungnya.
Adapun penilaian terdiri dari beberapa aspek seperti kelengkapan regulasi, SDM, sarana dan prasarana dan fasilitas penunjang lainnya serta kelengkapan atau ketersediaaan akses publik seperti ketersediaan fasilitas untuk kaum yang rentan dan distabilitas.
Muchlish mengaku, pihaknya terus berusaha meningkatkan pelayanan publik di Kota Banda Aceh ke predikat layanan prima dengan terus berbenah dan mengikuti rekomendasi dari Kementerian PANRB.
“Kita akan berupaya untuk melengkapi dan memperbaiki beberapa hal yang direkomendasikan berikutnya,” tutupnya.(Ah/Hz)
Facebook Comments